Aktuellt om IT, kundservice och projektledning

Blogg

Evenemang

Kundfall

Speciella projekt

Rapporter och white papers

  • All
  • Asana
  • Kundservice

Proteinbolaget administrerar alla projekt mer effektivt med Asana

Ta reda på hur Sveriges ledande onlinebutiker inom kosttillskott hanterar projekt, sparar arbetstid och bygger kommunikation i Asana.

12 trender och strategier för marknadsföring inför 2023

Följande 12 marknadsföringstrender kommer påverka din marknadsföringsstrategi under år framöver.

Vill du ha färre och bättre möten? Pröva möteshantering.

Lär dig vad du kan göra före, under och efter dina möten för att göra dem bättre och mer produktiva för alla som är med på dem.

Hur du inhämtar feedback från dina anställda (tips och exempel)

Det kan ibland vara svårt att få ärlig feedback från ditt team. Med följande strategier blir det lättare.

Real-time chat helps companies

Hur kan chatt i realtid hjälpa dig att konvertera fler kunder?

Ibland kan tiden det tar att ringa ett samtal eller skriva ett mejl vara det som förvandlar en potentiell försäljning till en förlorad kund – eller någon som älskar ditt märke till en irriterad före detta kund. Och just av den anledningen är det så många kundtjänstteam som istället tar hjälp av realtids-chatt.

IT Projektlednings-programvara

Hur väljer man en IT Projektlednings-programvara?

IT-projektledning, som alla andra discipliner i modern verksamhet, är starkt beroende av teknik och data för att vara effektiv.

Customer-focused culture is important

Vikten av en kundfokuserad kultur

Du bör vara närmare dina kunder än någon av dina konkurrenter. När du utvecklar en kundfokuserad kultur investerar du tid och ansträngning i att förstå dina kunder mer noggrant.

Happy employees - happy customers

Varför en bra medarbetarupplevelse ger en bra kundupplevelse

Varför ger en bra medarbetarupplevelse en bra kundupplevelse?

6 metoder för exakt projektprognos

I den här artikeln får du ta del av sex olika strategier för hur du på ett exakt sätt kan uppskatta viktiga delar av ditt nästa projekt.

Sammanhangsbyte kväver din produktivitet

Vi ska se vad sammanhangsbyte är och ta fram nio exempel på hur man kan förhindra det.