Aktuellt om IT, kundservice och projektledning
Blogg
Evenemang
Kundfall
Speciella projekt
Rapporter och white papers
Hur man gör teamarbetet mer effektivt: En komplett guide för resurshantering
Tips och verktyg för effektiv resurshantering från experter på Swedbyte och Asana
Rapport: Asana “Anatomy of work index 2021”
En global studie om hur arbetetsprocessen har förändrats 2020 och vad man bör tänka på för att fortsätta växa 2021
Asana för försäljning och sales management
Projekthantering för försäljning och operativ verksamhet
Två viktiga uppdateringar i Asana för en mer transparent arbetsprocess
En översikt av uppdateringar för en bättre koordination
Att tänka på när man väljer ett helpdesk-system
Olika faktorer att tänka på innan implementering och migration
En översikt av Asanas huvudfunktioner
En ny video om projektledningssystemet Asana och hur den fungerar
De 7 viktigaste KPI:erna för en effektiv kundtjänst
I den här artikeln tittar vi påviktiga nyckeltal, som speglar hur effektivt kundtjänsten fungerar
Rapport: ITSM 2020
En rapport från Freshworks och branschens tankeledare om ITSM trender efter 2020.