Freshdesk

Effektivisera kommunikation med era kunder, automatisera manuellt arbete och samarbeta med andra team.

Swedbyte är Freshworks preferred partner sedan 2014 och tillsammans har vi hjälpt hundratals bolag glädja sina kunder med kundservice i världsklass.

Authorized Partner

Kontakta oss om du vill veta mer om hur vi kan hjälpa er med Freshdesk.

Allt ni behöver för att omdefiniera er kundservice

Upplev fantastiska resultat från allra början.

Omnikanal support

Erbjud support till era kunder via mejl, chatt, telefon eller sociala medier och samarbeta med kollegorna.

Automatisering

Automatiseringar och svarsmallar tillåter er att utesluta upprepande ärenden och fokusera på det som är viktigt.

Datadriven utveckling

Freshdesks anpassningsbara översiktspaneler och avancerade rapporter gör era beslut datadrivna.

Samarbeta för att uppnå kortare lösningstider

Få hjälp av kollegor eller externa parters och arbeta på tickets samtidigt för att snabbt lösa kundernas ärenden.

Testa Freshdesk i 21 dagar gratis

Under testperioden får du tillgång till alla funktioner. Registrera dig i systemet direkt, inget kreditkort behövs.
Kom igång

Swedbyte hjälper er ordna en effektiv kundservice och göra de mest krävande kunderna nöjda

Vår erfarenhet av att införa Freshworks produkter på företag av alla storlekar inom alla möjliga branscher tillsammans med vår produktexpertis hjälper er att ta er kundservice till nästa nivå.
Kontakta oss

Implementation

Håll fokus på era kunder – vi hjälper er implementera rätt verktyg. Snabbt, problemfritt och kostnadseffektivt.

Utbildning

Våra certifierade produktspecialister håller utbildningar för era supportagenter så att ni kan hålla produktiviteten uppe från första början.

Fakturering i svenska kronor

Ni behöver inte betala med kort, vi fakturerar er gärna i svenska kronor eller lokal valuta utan extra kostnad.

Integrationer

Vi hjälper dig integrera Freshdesk med andra verktyg i ditt in-house system eller molntjänster du använder.